Sisällysluettelo

• Kattava Pelitarjonta ja Pelinkehittäjät
• Bonusrakenne ja Kampanjat
• Maksumenetelmät ja Nostot
• Suojaus ja Lisenssi
• Palvelun Saatavuus

Monipuolinen Pelivalikoima ja Ohjelmistotarjoajat

Meillä SpinSahara esittelemme asiakkailleen laajan määrän huippuluokan pelituotteita, mitkä sisältävät lähes kaikki suosituimmat lajityypit. Alustamme pitää sisällään lähes tuhat pelin kokoelman, se on huolellisesti valikoitu kumppanuudessa alan parhaisiin kuuluvien ohjelmistotarjoajien kanssa.

Pelivalikoimamme muodostuu pitkäaikaisten kumppanuuksien ympärille. Kumppanuutemme kattaa kuuluisia tuotemerkkejä kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play. Tämä turvaa sen, että käyttäjämme voivat nauttia sekä vanhoista suosikeista että uusimmista tuotteista korkeimmalla laadullisella toteutuksella.

Erikoistumisalueet Pelitarjonnassa

Olemme kiinnittänyt merkittävää huomion määrää eri pelikategorioiden monipuoliseen edustukseen. Hedelmäpelien osalta meillä on kaiken Megaways-mekaniikasta vanhan ajan hedelmäpeleihin. Live-kasinomme pyörii ympäri kaiken aikaa, tarjoten oikean kasinoympäristön fiiliksen helposti pelaajien omaan tilaan kokeneiden jakajien johdolla.

• Kolikkopelien valikoima: Enemmän kuin 800 uniikin peliä, joista niistä jokainen on erityinen tyyli ja pelimekaniikka
• Pöytäpelit: Ruletin eri versiot, monipuolinen blackjack, bakaraatti ja pokeripelit monipuolisilla versioilla
• Pottipelit: Kumuloituvat jättipottislotit, joissa päävoitot saattavat kohota miljooniin euroihin
• Livekasino: Live pelaus kokeneiden jakajien avulla HD-laadulla

Bonusohjelma ja Tarjoukset

Järjestelmämme bonusrakenne on rakennettu palkitsemaan sekä uusia kuin pitkäaikaisia asiakkaita. Liittymisbonuksemme on houkutteleva, kuitenkin aito arvo piilee jatkuvassa pelaamisessa, kun VIP-ohjelmamme nousee merkittävään rooliin.

VIP-ohjelma Innokkaiden Pelaajille

Huippupelaajien ohjelmamme rakentuu monesta tasosta, joissa kehitytään pelaamisen mukaan. Yksi porras tuo lisäksi hyötyjä, muun muassa suuremmat nostorajat, oman asiakkuuspäällikön, yksinoikeudelliset turnaukset sekä mukautetut bonukset. Huippu tier takaa lisäksi osallisuuden operaattorimme järjestämiin kasvokkaisiin tilaisuuksiin.

Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot

Kasinomme hoitaa kaikki taloudelliset transaktiot suojattujen ja luotettavien järjestelmien avulla. Tuemme laajaa määrää maksumenetelmiä jotta mitä kukin asiakas saa omiin tarpeisiin mukavan vaihtoehdon.

1. Kortit: Visa ja Mastercard käytetään heti, kotiutukset hoidetaan 2-4 arkipäivässä
2. Digitaalilompakot: Skrill, Neteller ja ecoPayz mahdollistavat nopeat siirrot, usein alle yhden vuorokauden 24 tunnissa
3. Suora siirto: Klassinen kuitenkin varma menetelmä, prosessiaika kolmesta viiteen arkipäivää
4. Digitaalivaluutat: Bitcoin ja Ethereum tarjoavat suurimman yksityisyyden ja äkkipikaiset transaktiot

Pienin kotiutussumma on 20 € euroa, mikä luo mukavuuden jopa pienehköjen rahamäärien pelaamisessa. Nostopyynnöt prosessoidaan yleensä 24 ajan sisällä arkipäivisin, lukuun ottamatta ensikertaista kotiutusta, mikä tarvitsee asiakastilin vahvistuksen.

Suojaus ja Lisenssi

Liiketoimintamme rakentuu Malta Gaming Authorityn antamalle lisenssille, mikä on yksi kunnioitetuimmista pelilisensseistä globaalissa uhkapelialalla. Tämä lisenssi turvaa sen, noudatamme ankaria säännöksiä pelaajien puolesta ja tasapuolisen pelikokemuksen varmistamiseksi.

Palvelumme käyttää 256-bittistä SSL-salausta läpi sivuston tiedonsiirtojen suojaamiseen. Henkilötiedot ja rahatransaktiot prosessoidaan sääntöjen ohjeistuksen pohjalta, ja asiakasdata varastoidaan varmoilla tietokoneissa, mitkä ovat EU-alueen alueella. Yhteistyökumppaneinamme ovat erityisasemassa olevat auditointiyritykset, muun muassa eCOGRA, mitkä testaavat kasinopelien reiluuden ja satunnaistoimintojen asianmukaisen toiminnan.

Asiakastuen Saatavuus

Henkilökuntamme on tavoitettavissa kellon ajasta riippumatta kalenterivuoden kaikki päivänä. Suomen kielellä toimiva asiakaspalvelu toimii maanantaista perjantaihin kellonajoilla kymmenen ja kahdenkymmenenyhden puitteissa, ja muulloin hetkinä englanniksi. Kontaktiin on useita tapaa: live-chat, sähköposti ja puhelinpalvelu.

Reaaliaikainen keskustelu on käytetyin keinomme, koska vastausajat on tyypillisesti alle kolmen kolme minuuttia. Emailiin tulleisiin viesteihin vastineet annetaan normaalisti muutaman tunnin kuluessa. Kasinomme on vielä rakentaneet kattavan UKK-osion, joka selittää tavallisimpiin aiheisiin koskien tili, rahansiirrot, bonukset ja tekniikkaan liittyvät ongelmat.

Henkilökuntamme on valmennettu käsittelemään myös vastuullisen pelitoiminnan kysymyksiä. Tuomme saataville aputyökaluja pelituntien kontrolloimiseen, maksurajojen asettamiseen sekä pelitauon ja itsesulkemisen toteuttamiseen. Yhdessä tunnustettujen instituutioiden, kuten GamCare ja Gamblers Anonymous, mukana varmistamme että kun pelitoiminta pysyy vaarattomana ja mukavana ajanvietteenä.